Política de privacidad

1. Quiénes somos

Este sitio es operado por Dental Booking For You, by WiseBooks. Construimos y operamos sistemas de captación de pacientes para clínicas dentales privadas en Estados Unidos. En esta política, "nosotros" se refiere a ese negocio y "tú" a cualquier persona que visite el sitio o envíe el formulario.

2. Qué datos recogemos

Recogemos dos tipos de datos, y la diferencia importa.

Lo que nos das. El formulario pide tu nombre, tu correo, tu teléfono y datos sobre tu clínica y tu mercado. Tú decides qué escribir. Este sitio no pide historiales de pacientes, información clínica ni datos de pago, y no deberías enviárnoslos.

Lo que da tu navegador. Datos técnicos que recibe cualquier servidor web: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, las páginas que abres y el sitio o anuncio que te trajo. Tu elección de idioma se guarda en tu propio navegador y nunca sale de él.

3. Para qué los usamos

Para responderte, agendar y sostener la sesión estratégica que pediste, revisar si tu zona sigue disponible, operar y medir nuestra propia publicidad, y mantener el sitio funcionando y seguro. No vendemos tus datos. Tampoco los alquilamos ni los compartimos con otras clínicas.

4. A quién llegan

Lo que envías en el formulario entra en nuestro CRM, que funciona sobre GoHighLevel, y lo lee el equipo que hace las llamadas. El sitio se sirve a través del alojamiento y la red de distribución de GoHighLevel. Nuestra publicidad corre en Meta y Google, que reciben datos de medición sobre visitas y conversiones desde sus propias herramientas cuando están activas en el sitio.

Cada una de esas empresas trata los datos bajo sus propias condiciones y su propia política de privacidad. Más allá de ellas, solo divulgamos datos cuando la ley lo exige o para defender una reclamación legal.

5. Llamadas, mensajes y correo

Al enviar el formulario nos estás pidiendo que te contactemos, y lo haremos por teléfono, mensaje de texto o correo para coordinar la sesión. Puedes detenerlo cuando quieras: responde STOP a un mensaje, usa el enlace de baja en un correo o escribe a la dirección de la sección 11. Cortar el contacto comercial no cancela una sesión ya agendada.

6. Cookies y medición

Este sitio guarda tu preferencia de idioma en el almacenamiento local de tu navegador, que no es una cookie y nunca se nos envía. Nuestro proveedor de alojamiento y nuestras plataformas de publicidad pueden poner sus propias cookies para mantener el sitio en marcha y medir campañas. Puedes bloquear o borrar cookies desde tu navegador; el sitio está hecho para seguir funcionando si lo haces.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de una consulta mientras haya conversación contigo y durante 24 meses desde nuestro último contacto, para que una clínica que vuelva en seis meses no empiece de cero. Si tu clínica se convierte en cliente, conservamos lo que exigen el contrato y la normativa fiscal durante el tiempo que lo exijan. Pasado ese plazo los borramos o los despojamos de todo lo que te identifique. Puedes pedirnos que los borremos antes, y lo haremos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.

8. Tus derechos

Escríbenos y puedes preguntar qué información tenemos sobre ti, pedir una copia, pedir que la corrijamos o pedir que la borremos. Quienes residen en California, y en otros estados con leyes de privacidad comparables, tienen esos derechos por ley, incluido el de no recibir un trato distinto por ejercerlos. No vendemos información personal en el sentido que esas leyes dan a la venta.

9. Seguridad

El sitio se sirve por HTTPS y el CRM tiene control de acceso. Ningún sistema es perfecto, y quien te diga lo contrario te está vendiendo algo. Si alguna brecha llegara a afectar tus datos, te lo diremos a ti y a la autoridad correspondiente, como exige la ley.

10. Menores

Este sitio es para propietarios de clínicas dentales y sus equipos. No está dirigido a menores y no recogemos datos de personas menores de 18 años a sabiendas. Si crees que un menor nos ha enviado datos, escríbenos y los borraremos.

11. Contacto y cambios en esta política

Para cualquier asunto de esta política, incluida una solicitud de borrado, escribe a [email protected] o llama al (407) 534-3640.

Si esta política cambia, publicaremos la nueva versión aquí y moveremos la fecha de arriba. Un cambio de fondo merece más que una edición silenciosa, así que diremos qué cambió.

Consulta también nuestros Términos de uso.